Gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni lavorativi e saranno trattati in tre modi:
– con un buono spendibile  Online sul nostro sito;

– con una sostituzione dell’articolo acquistato con un altro di tuo gusto;

– con uno storno della cifra di acquisto su cui verranno trattenute le spese di spedizione al netto del reso
Puoi restituirci tutti gli articoli acquistati purché siano nelle condizioni originali di vendita.

Effettuare un reso è molto semplice:
– mandaci una mail di richiesta di reso all’indirizzo e-mail info@elmerca.it, ti risponderemo con il nostro modulo di reso da inserire nel pacco con gli articoli che vuoi restituire.

– organizzeremo la presa del pacco direttamente a casa tua col nostro corriere di fiducia

Il rimborso verrà effettuato solo dopo la verifica dell’articolo da parte dello staff, a quel punto se l’articolo è nelle condizioni di vendita provvederemo a restituirti la somma trattenendo soltanto le spese di spedizione. Per tutte le informazioni puoi scriverci a info@elmerca.it o telefonarci al +39 329 671 74 63